Pengaruh Beban Kerja Perawat Terhadap Kepuasan Pasien Instalasi Gawat Darurat Di Rumah Sakit Umum Daerah Prof. W.Z. Johannes Kupang

Gadur, Blasius (2013) Pengaruh Beban Kerja Perawat Terhadap Kepuasan Pasien Instalasi Gawat Darurat Di Rumah Sakit Umum Daerah Prof. W.Z. Johannes Kupang. Poltekkes Kemenkes Kupang, Kupang.

Text LAPORAN PENELITIAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Beban kerja perawat mempengaruhi kondisi pasien yang selalu berubah, jumlah rata-rata jam perawatan yang dibutuhkan untuk memberikan pelayanan langsung pada pasien dan dokumentasi asuhan keperawatan serta banyaknya tugas tambahan yang harus dikerjakan oleh seorang perawat sehingga dapat mengganggu penampilan kerja. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja perawat terhadap kepuasan pasien Instalasi Gawat Darurat di Rumah Sakit Umum Daerah Prof. W.Z Johannes Kupang. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh beban kerja perawat terhadap kepuasan pasien IGD di Rumah Sakit Umum Daerah Prof. W.Z Johannes Kupang?. Peneitian ini lebih cenderung observasional yang bersifat analitik yang didesain secara cross-sectional. Prinsip dasar yang akan ketahui adalah beban kerja perawat IGD, baik beban kerja utama, beban kerja tambahan, jumlah pasien, kapasitas kerja maupun waktu kerja menunut kecekatan, ketrampilan dan kesiagaan perawat setiap saat untuk melayani pasien IGD pra pasien rumah sakit. Populasi dalam penelitian ini adalah semua perawat dan pasien IGD di RSUD Prof. W.Z. Johannes Kupang. Sampel salam penelitian ini ditetapkan untuk perawat IGD dengan teknik sampel jenuh. Artinya, seluruh populasi dijadikan sampel karena jumlahnya relatif sedikit dan masih dapat dijangkau. Sedang, sampel pasien IGD ditetapkan secara purposive sampling atau sebesar 10 % dari jumlah populasi. Pengolahan data, dilakukan dengan cara mengedit, memberi coding dan mentabulasi data secara manual sesuai urutan kebutuhannya. Sementara, analisis data dilakukan dengan teknik statistik deskriptif, yaitu untuk mendiskripsikan hasil penelitian dan presentasi jawaban responden.

Actions (login required)

View Item