Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Resep Obat di Puskesmas Sikumana Kota Kupang

Valensiana Ndimbu, PO5303332210459 (2024) Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Resep Obat di Puskesmas Sikumana Kota Kupang. Diploma thesis, Kemenkes Poltekkkes Kupang.

	Text COVER.pdf Download (668kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (124kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA LENNN NDIMBU.pdf Restricted to Registered users only Download (394kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN KTI.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Latar Belakang Kepuasan pasien berpengaruh pada mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas. Waktu tunggu pelayanan resep obat merupakan salah satu indikator mutu yang menilai kualitas pelayanan kefarmasian yang di berikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Untuk mengetahui analisis waktu tunggu pelayanan resep obat pada pasien rawat jalan di Puskesmas Sikumana Kota Kupang. Metode penelitian yang di gunakan yaitu metode observasi cross-sectional secara deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian rata-rata waktu tunggu pelayanan resep obat non racikan adalah 4,49 menit dan rata - rata waktu tunggu pelayanan resep obat racikan adalah 14,08 menit. Kesimpulannya adalah rata-rata waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan di Puskesmas Sikumana Kota Kupang telah memenuhi standar pelayanan yang ditetapkan.

Actions (login required)

View Item